Ihr Unternehmen hat das schon einmal gelöst.

Synsa ist das maschinelle Gedächtnis Ihres Betriebs. Es lernt aus jedem Fehler, den Ihre Teams gelöst haben, erkennt den nächsten frühzeitig und bringt die bewährte Lösung zu den Menschen, die sie brauchen.

Synsa · Betriebsgedächtnis

Neuer Vorfall · Werk 3 · heute

Druckabfall an Pressenlinie 2 beim Anfahren

Der Hydraulikdruck fällt innerhalb von zwei Minuten nach dem Start unter den Grenzwert. Linie gestoppt.

AnfahrenHydraulikPressenlinie

Erkannt aus 3 früheren Fällen

  1. Werk 1 · 2024 Überdruckventil getauscht, Dichtungsspezifikation geändert. Bestätigt von der Instandhaltungsleitung.
    0,92
  2. Werk 3 · 2022 Gleiches Symptom bei einem kalten Morgenstart. Aufwärmsequenz ergänzt.
    0,84
  3. Lieferantenbericht · 2023 Ventilcharge mit frühem Verschleiß, zurückgerufen.
    0,71

Die frühere Lösung hat das in 4 Tagen behoben. Beim ersten Auftreten waren es 21.

Beispiel zur Veranschaulichung
  • Läuft auf Ihrer Infrastruktur
  • Funktioniert komplett offline
  • Nur Leserechte
  • Jede Antwort nachvollziehbar
  • Gebaut in Deutschland

Sicherheit und Bereitstellung

Die meisten Fehler sind nicht neu. Sie sind vergessen.

Die Antwort steckt meist schon irgendwo in Ihrem Unternehmen: in einem geschlossenen Ticket, einem Bericht, an einem anderen Standort. Sie wird nur nicht rechtzeitig gefunden.

65 %
der Engineering-Fälle in unserer Studie waren schon einmal aufgetreten, nur anders beschrieben.
56 → 24
Tage bis zur Lösung, modelliert, sobald der frühere Fall gefunden ist.
6 Wochen
von der ersten Anbindung bis zur Ergebnisauswertung, unterschrieben von beiden Seiten.

1.618 echte Fälle aus zwei Fahrzeugprogrammen, anonymisiert. Synsa-Wiederholungsstudie, 2025.

Ein Gedächtnis über alle Teams, Standorte und Systeme.

  1. Erfassen

    Synsa liest die Tickets, Berichte und Arbeitsaufträge, die Ihre Teams ohnehin führen, und macht aus jedem gelösten Fall dauerhaftes Wissen.

  2. Erkennen

    Wird ein neuer Fall eröffnet, gleicht Synsa ihn mit früheren Fällen ab: nach dem, was passiert ist, nicht nach den gewählten Worten.

  3. Lösen

    Ihr Team sieht die frühere Lösung, wer sie bestätigt hat und was sie gebracht hat, statt bei null anzufangen.

So funktioniert Synsa

Ihre Daten verlassen nie Ihr Unternehmen.

Synsa läuft auf Ihrer Hardware, in Ihrem Netzwerk, ohne Internetverbindung. Es hat nur Leserechte auf Ihre Systeme und schreibt nichts zurück.

Sicherheit und Bereitstellung
  • On-Premises oder air-gapped Ein signiertes Paket, installiert von Ihrem Team.
  • Sensible Daten maskiert Namen und personenbezogene Daten werden beim Eingang maskiert.
  • Ihre Fachleute behalten die Kontrolle Jedes Muster wird von Ihren Fachleuten bestätigt, bevor es genutzt wird.
  • Vollständig prüfbar Jede Antwort verweist auf ihre Quellen und lässt sich wiederholen.

Vom Pilotprojekt zu messbaren Ergebnissen in sechs Wochen.

Ein Team, ein Quellsystem, ein Festpreis. Die KPIs werden in Woche eins vereinbart.

  1. Woche 1

    Verbinden

    Leserechte auf ein System, auf Ihrer Hardware. Ausgangs-KPIs vereinbart und unterschrieben.

  2. Woche 2–3

    Lernen

    Ihre Historie wird zum Gedächtnis. Ihre Fachleute bestätigen die relevanten Muster.

  3. Woche 4–6

    Nachweisen

    Im Einsatz für neue Fälle. Eine Ergebnisauswertung gegen die Ausgangswerte, unterschrieben von beiden Seiten.

Häufige Fragen

Was ist Synsa?
Synsa ist das maschinelle Gedächtnis für den Betrieb: Es lernt aus jedem Fehler, den ein Unternehmen gelöst hat, erkennt ein Problem wieder, wenn es zurückkehrt, auch in anderen Worten, und läuft auf der eigenen Infrastruktur des Unternehmens.
Wo läuft Synsa?
Auf Ihrer Hardware, in Ihrem Netzwerk, ohne Internet. Synsa hat nur Leserechte auf Ihre Systeme und schreibt nichts zurück.
Mit welchen Daten arbeitet Synsa?
Mit den Tickets, Berichten, Arbeitsaufträgen und Fallakten, die Ihre Teams bereits führen, in Systemen wie Jira, ServiceNow, SAP PM und Maximo.
Wie fangen wir an?
Mit einem sechswöchigen Pilotprojekt zum Festpreis: ein Team und ein Quellsystem, auf Ihrer Hardware. Die KPIs werden in Woche eins vereinbart, und das Gedächtnis läuft danach weiter.

Sehen Sie, was Ihr Unternehmen bereits weiß.

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