Su organización ya ha resuelto esto antes.
Synsa es la capa de memoria de sus operaciones. Aprende de cada fallo que sus equipos han resuelto, reconoce el siguiente a tiempo y pone la solución probada delante de quien la necesita.
Caída de presión en la línea de prensas 2 durante el arranque
La presión hidráulica cae por debajo del umbral a los dos minutos del arranque. Línea parada.
- Planta 1 · 2024 Se sustituyó la válvula de alivio y se cambió la especificación de la junta. Confirmado por el responsable de mantenimiento.0,92
- Planta 3 · 2022 Mismo síntoma en un arranque en frío por la mañana. Se añadió una secuencia de calentamiento.0,84
- Informe de proveedor · 2023 Lote de válvulas con desgaste prematuro, retirado.0,71
La solución anterior lo resolvió en 4 días. La primera vez llevó 21.
- Funciona en su infraestructura
- Totalmente sin conexión
- Acceso de solo lectura
- Cada respuesta es trazable
- Desarrollado en Alemania
La mayoría de los fallos no son nuevos. Se han olvidado.
La respuesta suele estar ya en algún lugar de su organización: en un ticket cerrado, en un informe, en otra planta. Solo que no se encuentra a tiempo.
- 65 %
- de los casos de ingeniería de nuestro estudio ya habían ocurrido antes, descritos con otras palabras.
- 56 → 24
- días hasta la resolución, según el modelo, una vez encontrado el caso anterior.
- 6 semanas
- desde la primera conexión hasta un informe de resultados firmado por ambas partes.
1618 casos reales de dos programas de vehículos, anonimizados. Estudio de recurrencia de Synsa, 2025.
Una sola memoria para todos sus equipos, plantas y sistemas.
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Capturar
Synsa lee los tickets, informes y órdenes de trabajo que sus equipos ya gestionan, y convierte cada caso resuelto en conocimiento duradero.
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Reconocer
Cuando se abre un caso nuevo, Synsa lo compara con casos anteriores por lo que ocurrió, no por las palabras elegidas.
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Resolver
Su equipo ve la solución anterior, quién la confirmó y qué consiguió, en lugar de empezar de cero.
Para operaciones en las que un fallo sale caro.
La misma capa de memoria, allí donde los problemas se repiten.
- Automoción Evite que los defectos repetidos pasen de un programa de vehículos al siguiente.
- Aeroespacial y defensa Reconozca averías recurrentes en flotas, plataformas y proveedores.
- Minería, petróleo y gas Lleve la solución de una planta a todas, antes de la próxima avería.
- Telecomunicaciones Detecte patrones de fraude y fallos de red recurrentes cuando aún son pequeños.
- Cumplimiento y auditoría Reutilice hallazgos y decisiones anteriores, con un registro de auditoría completo.
Sus datos nunca salen de su organización.
Synsa se instala en su hardware, dentro de su red, sin necesidad de conexión a internet. Lee sus sistemas y nunca escribe en ellos.
Seguridad y despliegue- On-premises o air-gapped Un único paquete firmado, instalado por su equipo.
- Datos sensibles enmascarados Los nombres y los datos personales se enmascaran al llegar.
- Sus expertos mantienen el control Sus especialistas confirman cada patrón antes de que se use.
- Totalmente auditable Cada respuesta remite a sus fuentes y se puede reproducir.
Del piloto a resultados medibles en seis semanas.
Un equipo, un sistema de origen, un precio cerrado. Los KPI se acuerdan en la primera semana.
- Semana 1
Conectar
Acceso de solo lectura a un sistema, en su hardware. KPI de partida acordados y firmados.
- Semanas 2–3
Aprender
Su historial se convierte en memoria. Sus expertos confirman los patrones relevantes.
- Semanas 4–6
Demostrar
En funcionamiento con casos nuevos. Un informe de resultados frente a la línea base, firmado por ambas partes.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Synsa?
- Synsa es la capa de memoria de las operaciones: aprende de cada fallo que una organización ha resuelto, reconoce el problema cuando vuelve, aunque se describa con otras palabras, y funciona en la propia infraestructura de la organización.
- ¿Dónde funciona Synsa?
- En su hardware, dentro de su red, sin internet. Synsa tiene acceso de solo lectura a sus sistemas y no escribe nada en ellos.
- ¿Con qué datos trabaja Synsa?
- Con los tickets, informes, órdenes de trabajo y expedientes que sus equipos ya gestionan, en sistemas como Jira, ServiceNow, SAP PM y Maximo.
- ¿Cómo empezamos?
- Con un piloto de seis semanas a precio cerrado: un equipo y un sistema de origen, en su hardware. Los KPI se acuerdan en la primera semana y la memoria sigue funcionando después.